La transmisión en vivo de la semana pasada de la pelea entre Jake Paul y Mike Tyson no salió exactamente como estaba planeado para Netflix y ahora es el transmisor el que está siendo golpeado, con una demanda. Un residente de Florida presentó una demanda en el tribunal estatal de Florida contra el transmisor en nombre de los clientes que tuvieron problemas al intentar ver la pelea, alegando que Netflix estaba “lamentablemente no preparado” para la audiencia global masiva en vivo, afirmando que los problemas de transmisión experimentados durante el evento constituyen un incumplimiento de contrato por parte de Netflix, así como prácticas comerciales engañosas según la ley de Florida.
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“Los clientes de Netflix han experimentado tremendos problemas de transmisión y deberían haberlo sabido mejor porque esto ya ha sucedido antes”, se lee en parte de la denuncia.
La denuncia continúa: “En lugar de ofrecer la programación por la que sus espectadores pagan cada mes, Netflix no estaba en absoluto preparada y no pudo solucionar los problemas. » La denuncia también afirmó que Netflix “sigue cobrando por servicios no prestados” (vía El reportero de Hollywood).
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La tan esperada pelea entre Paul y Tyson, que tuvo lugar el viernes 17 de noviembre, se esperaba que fuera un gran evento en vivo para Netflix y, de hecho, Netflix ha informado desde entonces que esta pelea atrajo una audiencia promedio estimada de 108 millones de minutos, lo que la hizo realidad. el evento deportivo mundial más transmitido hasta la fecha. Sin embargo, durante el evento, los usuarios comenzaron a informar problemas con la transmisión. Muchos recurrieron a las redes sociales para notar el almacenamiento en búfer constante y la transmisión congelada mucho antes de que tuviera lugar el evento principal. Los problemas han persistido, y algunos usuarios se conectan con llamadas para “cancelar Netflix” debido a este problema.
Y como señala la demanda, esta no es la primera vez que Netflix tiene problemas con un evento de transmisión en vivo. En abril de 2023, Netflix intentó su primer gran evento de transmisión en vivo con el especial de reunión Love Is Blind. Sin embargo, este evento no salió según lo planeado debido a problemas tecnológicos. Finalmente estuvo disponible casi 24 horas después en la plataforma después de todos los errores y problemas, dejando a los fanáticos con un evento grabado en lugar del evento en vivo prometido. Después de este fiasco, Netflix no explicó exactamente qué sucedió, pero se mostró optimista de que las futuras transmisiones en vivo no sufrirían tales problemas. En cuanto a la pelea entre Paul y Tyson, Netflix dijo antes del evento que estaban listos y que los servidores del transmisor estaban listos para el tráfico.
En última instancia, este no fue el caso de la pelea entre Paul y Tyson. En cuanto a la pelea en sí, algunos fanáticos lograron pasar y pudieron ver el evento principal en el que Paul derrotó a Tyson en ocho asaltos por decisión unánime. En cuanto a la demanda, Netflix no ha respondido al momento de escribir este artículo.