Después de un desglose estirado y masivo de PSN que duró casi 24 horas, el servicio se restauró por completo de acuerdo con la página del estado del servicio de PSN. La página oficial de asistencia de PlayStation señala que todas las facetas de PSN en PS4 y PS5 – Gestión de cuentas, juegos y Social, PlayStation Video, PlayStation Store y Direct PlayStation, todo funcionan como normales con un hipo mínimo y sin HICCUPS. En cuanto a lo que sucedió, PlayStation aún no ha dicho. Se especula un ataque masivo de DDoS, pero eso no ha sido confirmado. Un truco tampoco ha sido excluido, pero en este punto, parece poco probable.
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El PSN cayó por primera vez alrededor de las 7 p.m. del 7 de febrero. El desglose inesperado no solo tuvo un impacto en cada usuario de PSN en PS4 y PS5 en los Estados Unidos, sino que cada usuario de PSN en todo el mundo. Además, cada faceta de PSN cayó. Incluyó PS Plus. Con este fin, los usuarios de PS4 y PS5 no solo podrían no haber podido acceder a los juegos en línea, sino que PS más extra y PS More Premium no han podido acceder a las bibliotecas respectivas de cada uno.
El desglose de PSN también tuvo un impacto en la tienda PlayStation. Los usuarios de PS4 y PS5 no solo podrían comprar juegos PS4 y PS5 en la tienda PlayStation, sino que no pudieron descargar dichos juegos, sin mencionar jugarlos.
Otros problemas resultantes del fracaso de la PSN no han incluido la capacidad de enviar un mensaje o comunicarse con PSN Friends, para dirigir el PlayStation inaccesible y en PlayStation Video es inaccesible. Además, los usuarios de PlayStation no han podido conectarse no solo a sus cuentas de PSN, sino también hacer cambios en esta cuenta.
En el caso de que los usuarios de PlayStation no hayan definido su PS4 o PS5 como la consola principal, incluso había una opción para jugar juegos en solitario.
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